Copywriting ili kopirajting može zvučati kao još jedan od onih “fensi” izraza koje koriste marketinški stručnjaci, ali pokušaćemo da ti približimo o čemu se tačno radi. Zašto je, u stvari, copywriting toliko bitan za razvoj malih ili srednjih biznisa. Nemoj pogrešno da nas shvatiš, bitan je i za velike firme i kompanije, ali oni to već znaju, zato su tu gde jesu.
Šta je copywriting?
U suštini, copywriting je veština pisanja teksta koja ima cilj da privuče, zadrži pažnju i ubedi ciljanu publiku da preduzme željenu akciju. To može biti kupovina proizvoda, prijava na newsletter ili bilo koja druga radnja koja doprinosi uspehu tvog biznisa. Dakle, prosto rečeno, copywriter je onaj koji preko teksta na društvenim mrežama, tvom sajtu ili nekoj sasvim trećoj lokaciji (flajeri, bilbordi, mejlovi) grabi pažnju čitalaca! On tvojim potencijalnim kupcima skreće pažnju na tvoj biznis, interesantnim tekstovima ih mami da pogledaju o čemu se tačno radi. Što će za rezultat imati neku aktivnost, poput, kupovine, prijave na web sajtu, pregled videa ili nešto treće.
Sada, zamisli ovo – tvoja konkurencija, recimo, ima isti proizvod ili uslugu kao i ti, ali koristi copywriting da dopre do publike. Oni komuniciraju jasno, privlače pažnju, a njihove poruke ostaju urezane u umu potencijalnih kupaca. A šta je sa tobom? Ako ne koristiš copywriting, možda propuštaš priliku da se istakneš, i prepuštaš sve te potencijalne kupce konkurenciji.
Evo zašto je copywriting ključan za uspešan biznis:
- Krećeš se između reči konkurencije: Zamisli da su tvoji konkurenti kao igrači na fudbalskom terenu. Dakle, ako želiš pobedu, moraš imati odličnog trenera. Copywriter je tvoj trener – on zna kako postići pobedu u svetu reči. Da bi pobedio, moraš imati dobru taktiku i nekoga ko će da postiže golove za tvoj tim. Ta osoba je definitivno copywriter!
- Povećavaš prodaju: Dobro napisan tekst može poprilično uticati na kupce. On ih može naterati da razmisle, osete potrebu za tvojim proizvodom ili uslugom, i na kraju, donesu odluku o kupovini.
- Gradiš brend: Copywriting ti pomaže da kreiraš prepoznatljiv i privlačan ton koji odražava ličnost tvog brenda. Ljudi vole kupovati od brendova koji imaju priču i vrednosti koje razumeju i sa kojima mogu da se poistovete.
Sada, recimo, da imaš copywritera koji radi sve ovo o čemu smo do sad pričali, koji instant tvoj biznis podiže na viši nivo. On ne samo da piše tekstove, već gradi most između tvog brenda i tvojih kupaca.
Ovo su samo neki od benefita koje možeš očekivati:
- Povećanje konverzija: Dobro napisan tekst može značiti veći broj posetilaca koji postaju kupci. A realni da budemo, svima nam je na kraju jedna od najbitnijih stavki kupovina.
- Jača online prisustvo: Redovno ažurirane stranice sa relevantnim i privlačnim sadržajem pomažu da tvoj biznis bude primećen online. Veća primećenost = više poseta = više kupovine. Jednostavno.
- Bolje razumevanje ciljne grupe: Copywriter analizira tvoju ciljnu grupu i prilagođava ton i stil pisanja kako bi se direktno obraćao njima. Ovo je vrlo bitna stavka, ne možeš prodavati najnoviji porše nekome ko nema novca da ga kupi, ili nekome ko nema vozačku dozvolu. Kod nas je popularna izreka “svaka roba ima svog kupca“. Baš ti copywriter pomaže da u okeanu kupaca pronađeš i dopreš do tačno onih koje tvoja roba i usluge interesuju.
Koje tekstove copywriteri pišu?
Copywriter može da piše neverovatnu količinu tekstova, faktički, svaki tekst koji je namenjen prodaji. Pokušaćemo da obuhvatimo neke od njih, ali nemoguće je čak ni zamisliti sve, a kamoli ih nabrojati. To su tekstovi za opise proizvoda ili usluga (product descriptions) i mail kampanje (prodajni mejlovi koji se šalju bazi klijenata). Zatim, tu su tekstovi za društvene mreže, poput instagrama i facebooka, skripte za radio reklame. Takođe, može da piše i blogove i najave promocija/akcija, itd itd. Ovo je samo mali pokazatelj koliko su copywriting i copywriter bitni za biznis.
Dakle, ako želiš da tvoj biznis ne samo preživi, već i napreduje, razmisli o tome kako copywriting može biti ključan deo tvog marketinškog plana. Neka tvoje reči ne budu samo reči, već most koji povezuje tebe i tvoje kupce ka uspehu.